KONE 24/7

INTERRUPTION, RÉPARATION, RÉPÉTITION ?

C'est dépassé. Il existe une meilleure méthode.
KONE Care 24/7 Connect : la maintenance prédictive des ascenseurs.

IL EST TEMPS DE PRÉVENIR LES PROBLÈMES D'ASCENSEUR

Le nouveau service KONE Care™ 24/7 Connect a une longueur d'avance par rapport à la maintenance classique. Grâce à ce système intelligent, votre ascenseur détecte les problèmes avant même qu'ils ne surviennent.

SÉCURITÉ

La maintenance prédictive des ascenseurs est plus que jamais synonyme de sécurité. Grâce à la surveillance 24 h/24 et 7 j/7, le risque de défaillances est réduit au minimum, et vous pouvez vous assurer que la plupart des ascenseurs utilisés sont en état de marche. En cas de problème, l'ascenseur lance automatiquement un appel de service d'urgence et nous intervenons sans tarder.

TRANSPARENCE

Limitez les mauvaises surprises et restez informé. Vous recevez des informations en continu par le biais de vos outils préférés, comme le portail en ligne de KONE et l'application mobile de KONE. Par exemple, si un groupe d'ascenseurs est en panne, vous en êtes immédiatement informé avant que le problème ne perturbe le flux de personnes et n'entraîne des réclamations.

INTELLIGENCE

Les actions de maintenance préventive intelligente basées sur l'analyse continue réduisent les pannes d'ascenseurs inattendues et optimisent la disponibilité de l'équipement. Vous gagnez du temps et optimisez le flux de personnes et vos activités. Les problèmes sont aussi résolus plus souvent au cours d'une seule visite, en dehors des heures de pointe, grâce à des réparations rapides. Une expérience plus positive des utilisateurs augmente l'attractivité du bâtiment pour les occupants.

RÉSULTATS DES SITES DES CLIENTS

Ces données ont été recueillies pendant 12 mois auprès de 100 équipements connectés de marques, anciennetés et bâtiments différents.

ACTIONS DE MAINTENANCE PROACTIVE RÉALISÉES

Nous décelons plus tôt les besoins d'intervention et agissons avant que de gros problèmes ne surviennent.

9 SYMPTÔMES PRÉCOCES DÉTECTÉS PAR UNITÉ D'ÉQUIPEMENT ET PAR AN

GAIN DE TEMPS ET SATISFACTION ACCRUE DES UTILISATEURS

Nous réduisons le nombre de pannes et autres incidents majeurs.

RÉDUCTION DE 60 % DES PROBLÈMES SIGNALÉS PAR LES CLIENTS

PROBLÈMES RÉSOLUS PLUS SOUVENT AU COURS D'UNE VISITE

Nos techniciens connaissent la nature du problème avant d'être sur place, disposent des pièces de rechange adéquates et peuvent résoudre le problème rapidement.

AUGMENTATION DE 25 % DE LA RÉSOLUTION DES PROBLÈMES AU COURS D'UNE VISITE

BÉNÉFICIEZ DE MANIÈRE INÉDITE DU FONCTIONNEMENT SANS HEURT DE VOTRE ASCENSEUR


Découvrez comment grâce à KONE Care 24/7 Connect, la maintenance prédictive devient réalité.

VOICI COMMENT CELA FONCTIONNE

Actions préventives mieux planifiées, plus rapides et plus fréquentes.

1

Les capteurs surveillent en continu le fonctionnement de votre ascenseur

2

La technologie intelligente analyse les besoins de maintenance et détecte les problèmes potentiels avant qu'ils ne surviennent

3

Les techniciens reçoivent les informations adéquates en temps voulu

4

Nous vous envoyons des messages clairs et signalons toutes les actions entreprises

QUELS SONT LES AVANTAGES DE KONE CARE 24/7 CONNECT ? TÉLÉCHARGER UNE BROCHURE POUR PLUS DE DÉTAILS


Téléchargez la brochure sur les services intelligents pour en savoir plus de la maintenance prédictive pour votre bâtiment et vos activités.

VOUS SOUHAITEZ EN SAVOIR PLUS ? PARLONS-EN

Êtes-vous intéressé par un ascenseur qui fonctionne sans heurt et de manière plus sûre que jamais ? Les occupants de votre bâtiment apprécieraient-ils la maintenance prédictive des ascenseurs ? Remplissez le formulaire ci-dessous pour convenir d'un entretien téléphonique avec un expert KONE, sans engagement !